オンライン診療について

1. オンライン診療の目的と内容

オンライン診療は、医療機関を訪れることが難しい患者様に対し、遠隔で診療を行うことを目的としています。
オンライン診療のメリットには、通院の負担軽減や移動時間の短縮が挙げられます。しかしながら、緊急時や複雑な病状の場合には対面診療が必要です。また、オンライン診療では聴診や触診、および処置が出来ないために限界があり、診察時に患者様の心身の状態に関する十分な情報を得られない可能性があります。そのため、症状によっては対面診療への切り替えをお願いする場合があります。

2. 診療の流れ

スポット型オンライン診療の流れは、以下の通りです。

1. 予約

   原則当院にかかりつけの患者様のご利用になります。当院からオンライン診療用のURLがSNS、Eメール等で届きます。

   

2. 診察

   医師とのビデオ通話を通じて診察を行います。
   診察の内容により、処方箋の発行が可能です。

   

3. 決済

   診療後は、これまで診療費用と一緒に請求され、引き落とし、振込み、現金決済になります。

＊予約型オンライン診療（非対応）
＊また、通信トラブルや機器の不具合が発生した場合には、必要に応じて予約の変更や対面診療に切り替えるなど、柔軟に対応いたします。

3. 注意事項

初診時における薬の処方には、処方日数を含めた制限があり、麻薬や向精神薬などの処方はオンライン診療では行えません。また、急な発熱や強い痛みなどの重篤な症状がある場合、オンライン診療ではなく、早急に医療機関での対面診療が必要です。

4. 通信環境の要件

オンライン診療を受ける際は、安定したインターネット接続環境が必要です。スマートフォンやタブレットを使用して 診察を行う際には、セキュリティ対策のため、最新のアプリを使用し、Wi-Fiやモバイルデータ通信が安定しているこ とを確認してください。セキュリティは重要であり、患者様のプライバシーを保護するために厳重に管理された通信手 段を使用します。